فرمت فایل : word(قابل ویرایش)

تعداد صفحات:66

فهرست مطالب:

مقدمه:
استانداردها چه هستند؟
سطوح استانداردها
نقش هماهنگ کننده استاندارد
کیفیت/ISO
کیفیت و ارتقا سطح د ...